1. Tính ứng dụng thực tế
Sản phẩm giải quyết những thực trạng của người đi du lịch hiện nay như đi du lịch theo đoàn khiến bạn không thoải mái, để tự lên một lịch trình hoàn hảo thật là khó, bị lạc đường khi đi du lịch một mình hay du khách mất quá nhiều thời gian để tìm kiếm đối chiếu thông tin trên mạng chuẩn bị cho chuyến đi của mình,…
Ứng dụng giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho khách hàng.
Chuẩn hóa, cung cấp các thông tin chính xác đã được trải nghiệm cho người dùng.
Khi đến một vùng đất mới, nhiều du khách gặp những sự cố bất ngờ và cần có sự giúp đỡ. FITA với công nghệ AI sẽ hỗ trợ khách giải quyết những trường hợp đó.
Góp phần liên kết các bên cung và cầu trong du lịch, giải quyết một phần vấn đề về nhân lực trong ngành du lịch..
2. Tính độc đáo
Khách hàng được thỏa sức tạo lịch trình riêng trên nền lịch trình cũ mà FITA đã đề xuất bằng cách thay đổi các thành phần của chuyến đi như giờ giấc, phương tiện, địa điểm tham quan,… sao cho phù hợp với sở thích, nhu cầu, thói quen, mong muốn của bản thân. ( chứ không chỉ đơn thuần là những lịch trình khách quan cố định ).
Không chỉ hỗ trợ khách trong việc đặt các dịch vụ du lịch mà ứng dụng còn mang đến các tiện ích mới mẻ chưa từng có trên các app du lịch hiện nay như bản thuyết minh tự động, bản đồ, dự báo thời tiết, chia sẻ review du lịch từ các youtuber, vlogger, hỗ trợ khách 24/24,…
Trí tuệ nhân tạo AI được tích hợp trong ứng dụng để giúp khách có một chuyến đi đáng nhớ nhất:
+ AI nhận biết được tích hợp trong ứng dụng hỗ trợ giúp khách giải quyết những tình huống bất ngờ như thời tiết, chỉ đường, tour guide audio,…bằng auto chat.
+ Phân tích hành trình cũ để tìm hiểu sở thích, thói quen, mong muốn của khách. Từ đó lọc thông tin và chuyến đi kế tiếp FITA sẽ đề xuất những ý tưởng chính xác, phù hợp nhất với khách hàng.
FITA sẽ có thêm một chức năng đó là tìm kiếm bạn bè và kết nối những người đi du lịch cùng một điểm đến với nhau.
3. Tính khả thi
* Theo độ tuổi
Phân khúc khách hàng chính của sản phẩm là ở độ tuổi 18-35 – những người đã tiếp cận với công nghệ ( Khoảng 22 triệu người )
* Theo tình hình hiện tại
Sản phẩm ra đời phù hợp với xu thế chung của nhu cầu đi du lịch hiện nay, do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, đó là đi du lịch tự túc, du lịch một mình hay đi du lịch theo nhóm nhỏ: theo một khảo sát của Outboxconsulting năm 2020, 80% người ở độ tuổi từ 18 đến 24, 73% người từ 25 đến 35 tuổi có xu hướng tự tổ chức những chuyến đi du lịch của mình
Theo Tổng cục Du lịch Việt Nam, những xu hướng du lịch mới sau bùng nổ dịch Covid-19 lần thứ 4 ở Việt Nam sẽ là: du lịch gần, ngắn ngày và tiết kiệm chi phí; đi theo nhóm nhỏ, các gia đình; đi theo dạng free & easy; chú ý đến tour khám phá, trekking hay nghỉ dưỡng, đảm bảo sức khỏe,…
Bình chọn dự án
Ứng dụng du lịch thông minh FITA
FITA ( Frequent Independent Traveller App ) : ứng dụng hữu ích cho những người có xu hướng đi du lịch tự túc (self-travel), đi du lịch một mình (solo-travel) và đi du lịch theo nhóm nhỏ
Ý tưởng của dự án là tạo ra một ứng dụng có tính phí, một dịch vụ chăm sóc thông tin cho hoạt động du lịch, cung cấp những giải pháp thông tin cho khách hàng, đáp ứng mọi nhu cầu của khách trong chuyến đi, giúp những chuyến đi ấy sẽ trở nên trọn vẹn nhất.
Sản phẩm giúp khách hàng có thể linh hoạt lựa chọn lịch trình du lịch tự đi phù hợp với mục đích chuyến đi và sở thích chỉ trong một khoảng thời gian ngắn thay vì tốn quá nhiều thời gian trong việc tìm hiểu những thông tin mở chưa được kiểm chứng từ nhiều nguồn trên mạng. Hay nói cách khác, khách hàng dưới sự trợ giúp của FITA có thể tự tạo cho mình một lịch trình phù hợp, nhanh chóng và thuận tiện.
Sản phẩm còn giúp khách hàng có thể lựa chọn và đặt những dịch vụ du lịch, cơ sở lưu trú và phương tiện đi lại trong khả năng chi trả của mình.
Sản phẩm được tích hợp nhiều chức năng và công nghệ trí tuệ nhân tạo AI, sẽ trở thành một trợ lí ảo, một người bạn online luôn đồng hành cùng du khách trên mỗi chuyến đi.
Đoàn Đình Long
THỐNG KÊ BÌNH CHỌN